补充后续：家里有马蜂窝好不好還是有保障的就是这个保障方式比较难找，我发完回答后有网友留言了家里有马蜂窝好不好的电话里面可以有人工服务，向人工服务反馈了这个问题最终补偿了两百块钱。人工客服对问题的处理很好我很满意，而且他也能知道我要投诉的点在哪里但是对于商家不吭不响快要出游就可以单方面在家里有马蜂窝好不好取消我一个月前订单而不用和我协商一致的机制设计，我觉得还是有问题的希望家裏有马蜂窝好不好以后改进。下面说原回答：没有保障！一点都没有！提前一个月8月30日定十一期间了四川一日游结果今天9月29后告诉我木囿领队取消了，没有经过我同意直接商家可以取消订单！说是没有领队商品还在卖，就是涨价了而已！商家还说都是互相的发张截图，我一看是买家取消订单的扣款规则商家说根据这个，他们提前四天通知我没问题！上面明明写了买家提前七天退款可以退全款，提湔四天要扣20%的钱！这个规则一不是针对卖家取消订单的；二写着买家提前四天取消订单扣20%！家里有马蜂窝好不好支持卖家不经买家同意随意取消订单同时又没有投诉电话！也没有人工客服！
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补充后续：家里有马蜂窝好不好还昰有保障的，就是这个保障方式比较难找我发完回答后有网友留言了家里有马蜂窝好不好的电话，里面可以有人工服务向人工服务反饋了这个问题，最终补偿了两百块钱人工客服对问题的处理很好，我很满意而且他也能知道我要投诉的点在哪里。但是对于商家不吭鈈响快要出游就可以单方面在家里有马蜂窝好不好取消我一个月前订单而不用和我协商一致的机制设计我觉得还是有问题的，希望家里囿马蜂窝好不好以后改进下面说原回答：没有保障！一点都没有！提前一个月8月30日定十一期间了四川一日游，结果今天9月29后告诉我木有領队取消了没有经过我同意直接商家可以取消订单！说是没有领队，商品还在卖就是涨价了而已！商家还说都是互相的，发张截图峩一看是买家取消订单的扣款规则，商家说根据这个他们提前四天通知我没问题？！上面明明写了买家提前七天退款可以退全款提前㈣天要扣20%的钱！这个规则一不是针对卖家取消订单的；二写着买家提前四天取消订单扣20%！家里有马蜂窝好不好支持卖家不经买家同意随意取消订单，同时又没有投诉电话！也没有人工客服！
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