提醒：很遗憾！投诉卖家入口已关闭
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买了2个充电宝，一个还没用就有个按钮坏了，一个用了2天开不开机，充不进电。和卖家协商一致退货退款。 由于是质量问题卖家愿意承担运费，让我先垫付！我问要不要申请售后，卖家说不用的。由于是第一次退货，不放心申请了售后 &卖家收到货 并退款了 &问及运费怎么没退 卖家还是态度很好的说支付宝账号发来，刚发过去不久 &他就复制一个假的的账号的信息给我 &说已转账好我说这明明不是我的账号么 &然后卖家突然下线，第二天再问还是不理人，反正不管你说什么他要么离线要么不理人不知道旺旺是不是可以设置对其隐身还是怎么样，朋友说他是在线的 怎么到我这就是灰色头像也许是因为淘宝介入的愿意，让卖家不爽不愿给退运费（本来我想 要是不愿意给退一半也行）看了他产品的评论有跟我同样遭遇的买家 & 那位买家说是跟淘小二联系后卖家才给退的十五运费。当我点投诉的时候就出现 &很遗憾，投诉卖家入口已关闭！ 这是为何？？？&&&&&&
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请点击申请售后，可以到：&我的淘宝&&&& ，找到对应的订单，点击&申请售后&：如何申请售后？
诚信防骗居论坛使者
在交易成功后的15天内进入&我的淘宝&&&&页面找到对应的交易，点击&申请售后&，并上传相关凭证，等待客服介入核实处理，操作详情。不是点击&投诉卖家&！无法发起投诉维权（超出维权时间、维权已经撤销）或对维权处理结果不满意，请直接咨询具体情况。
志愿者198 发表
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之前退货申请 了一次售后现在没有这一项了呢
志愿者198 发表
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tb9653773 发表
之前退货申请 了一次售后现在没有这一项了呢
每笔交易只有一次发起维权的机会，已经取消了维权，但是交易问题还是未得到解决，请您致电8按3&2的可以转人工，反馈人工客服处理
志愿者198 发表
在交易成功后的15天内进入&我的淘宝&&&&页面找到对应的交易，点击&申请售后&，并上传相关凭证，等待客服介入核实处理，操作详情。不是点击&投诉卖家&！无法发起投诉维权（超出维权时间、维权已经撤销）或对维权处理结果不满意，请直接咨询具体情况。
tb9653773 发表
之前退货申请 了一次售后现在没有这一项了呢
志愿者198 发表
每笔交易只有一次发起维权的机会，已经取消了维权，但是交易问题还是未得到解决，请您致电8按3&2的可以转人工，反馈人工客服处理
一般情况下交易的投诉维权有效期为交易结束的15天内（具体条件），如果无法直接发起投诉维权（超出维权时间、维权已经撤销或对维权处理结果不满意等情况），请直接：8
诚信防骗居论坛护法
邮费争议处理介绍对于退货运费问题，建议您积极联系对方协商解决。如果是商品质量问题，请您积极提供商品有质量问题的凭证，因卖家过错导致退货的，卖家应当承担相应的运费，如卖家明示不承担退货运费的，淘宝会根据具体账户情况进行处理(如消保卖家可以扣除保证金进行先行赔付，如果是非消保的卖家，淘宝可以追加对其账户处罚的权利，但无法强制直接退还钱款)。
诚信防骗居论坛使者
网购的漏洞就是这样。淘宝天猫袒护这些奸商。依据中国现行法律，消费者没办法在当地工商部门投诉这些奸商。所以以后还是去京东和亚马逊这种信誉比较好的官方网站比较靠谱。像我遇到的天猫TCL官方旗舰店卖假核芯电视坑害消费者，如果我是在当地实体店买的，我马上可以去工商部门投诉他们。但是在淘宝和天猫买的，这些奸商受到淘宝天猫袒护，按照中国现行法律还很难惩治这些奸商。
原帖由10楼
jammy_xu888 发表
网购的漏洞就是这样。淘宝天猫袒护这些奸商。依据中国现行法律，消费者没办法在当地工商部门投诉这些奸商。所以以后还是去京东和亚马逊这种信誉比较好的官方网站比较靠谱。像我遇到的天猫TCL官方旗舰店卖假核芯电视坑害消费者，如果我是在当地实体店买的，我马上可以去工商部门投诉他们。但是在淘宝和天猫买的，这些奸商受到淘宝天猫袒护，按照中国现行法律还很难惩治这些奸商。
淘宝信誉越来越差，随便一个小店就可以申请进驻天猫，而且淘宝偏袒太严重。京东比起来就好多了，毕竟就是他自己进货自己卖，除了问题也好找，还有就是退货不要买家花钱。
原帖由10楼
jammy_xu888 发表
网购的漏洞就是这样。淘宝天猫袒护这些奸商。依据中国现行法律，消费者没办法在当地工商部门投诉这些奸商。所以以后还是去京东和亚马逊这种信誉比较好的官方网站比较靠谱。像我遇到的天猫TCL官方旗舰店卖假核芯电视坑害消费者，如果我是在当地实体店买的，我马上可以去工商部门投诉他们。但是在淘宝和天猫买的，这些奸商受到淘宝天猫袒护，按照中国现行法律还很难惩治这些奸商。
原帖由11楼
淘宝信誉越来越差，随便一个小店就可以申请进驻天猫，而且淘宝偏袒太严重。京东比起来就好多了，毕竟就是他自己进货自己卖，除了问题也好找，还有就是退货不要买家花钱。
刚买了个360wifi ，淘宝推的一家店，销量挺高，可能是刷的，我买的23.9元，收到货竟然是京东送来的，才19.9元，这种店淘宝也网平台上推，丢人吧。我想去投诉，可惜投诉入口已关闭。成交的，昨天收到的货，今天去投诉就不行了，什么掉日的淘宝，把人都逼走就高兴了。
原帖由10楼
jammy_xu888 发表
网购的漏洞就是这样。淘宝天猫袒护这些奸商。依据中国现行法律，消费者没办法在当地工商部门投诉这些奸商。所以以后还是去京东和亚马逊这种信誉比较好的官方网站比较靠谱。像我遇到的天猫TCL官方旗舰店卖假核芯电视坑害消费者，如果我是在当地实体店买的，我马上可以去工商部门投诉他们。但是在淘宝和天猫买的，这些奸商受到淘宝天猫袒护，按照中国现行法律还很难惩治这些奸商。
原帖由11楼
淘宝信誉越来越差，随便一个小店就可以申请进驻天猫，而且淘宝偏袒太严重。京东比起来就好多了，毕竟就是他自己进货自己卖，除了问题也好找，还有就是退货不要买家花钱。
是这样的，京东官方的超市还是非常可靠的，还没有见爆料出现假货的情况。即使是京东的店铺商家可靠性也远比天猫高很多，京东对店铺商家的假冒伪劣打击是零容忍的，只要证实任何一起立即封店。虽然京东也出现过店铺卖家的假货时间，但是京东对此的处理还是非常到位和严厉的。
淘宝太坑爹了
首页-u[]-淘宝网/shop/view_shop.htm?shop_nick=%d2%d4%b3%cf%ce%aa%b1%be3q%3a%b1%a6%b1%a6&tracelog=tzs_jrdp买U盘的关注，别买到扩容盘
买家的差评： 买了5支笔，拿到手与自已的616比较了一下，笔帽.笔插及箭标都有明显差别,根本不在一个档次,奇怪的是,笔握的內缧絲用黄胶粘住用以掩盖缺陷,而胶没干能拧开的则视墨窗开裂程度不一,见图.原本打算留下2支,为有这个评价入口,否则,劳民伤财,卖家可以永远拿这种伪劣东西考验买家的眼力,可以永远得到100/100的好评率.卖家店內的&保障卡&.&七天退款&的承诺只是广告行为,没打算兑现,否则1月24日前就已收到退货,并处理完.看到卖家的差评如此之多,评价其&态度恶劣&等,再回顾此交易的整个过程,卖家在运费问题上的出而反尔,给出的退货地址是&某某学校对过&,并暗示&无法收到货&,几次要求提供详细地址,给出的还是这个不靠谱的地址,退货的结果可想而知,原本息事宁人的态度是不行的,故差评,并保留投诉的权利.卖家的评价： 尊敬的朋友，感谢您选购我们的商品以及长期对我们的支持！祝您购物愉快！(*^__^*) 嘻嘻！怎么样？卖家的脸皮够厚吧？沒办法，申请退款退货，卖家同意，告诉你的假地址，你敢退吗？不退就交易成功，无任何办法，维权投诉申请举报，什么入口也都关闭，淘宝购物环境太差。
&&时尚之督88 正品詹姆斯11代篮球鞋战靴LEBRON XI气垫高帮全明星NBA兵马俑男鞋&&无良的商家。问题突出表现在：1.发货地址填写错误。导致邮件在路上反反复复走了13天（我是3号订的货，16号才收到）、2.不讲信誉。承诺的8号前下单送两双袜子，结果发了一双，网上交涉就是不给补。口气还挺大，把我的投诉渠道关闭啦。真不是东西。
我也遇到过类似这样的情况，淘宝真的太坑爹了，淘宝天猫就是袒护这些奸商，他们把我们这些原来的忠实用户都逼走了他们就高兴了。
垃圾天猫，为什么不能投诉卖家
淘宝网投诉维权相关问题如下：1、正在进行中的交易因卖家态度差、退款金额、邮费等问题产生纠纷需要投诉卖家，您可以在卖家拒绝退款协议后（虚拟商品：需要满足两个条件：1、买家申请退款3天后；2、卖家拒绝退款协议后），点击退款详情页&申请淘宝客服介入&发起投诉，淘宝客服后续会帮您处理。2、交易结束后（交易成功或交易关闭）因卖家骚扰、违背承诺、违背发货时间等原因要投诉卖家，您可以在交易成功或交易关闭后0-15天内，登录到&我的淘宝&&&已买到的宝贝&，找到对应交易后点击&投诉卖家&。3、交易结束后（交易成功或交易关闭）因商品质量问题、假货问题、未收到货等原因要投诉卖家，您可以在交易成功或交易关闭后0-15天内，登录到&我的淘宝&&&已买到的宝贝&，找到对应交易后点击&申请售后&。4、卖家违规发布商品、出售假货、发布违禁品等要投诉卖家具体操作请点此查看；点击&要求客服介入处理&后，淘宝客服什么时候会介入...淘宝各类维权介入处理时间
淘宝是越来越袒护卖家了，第一天收到货，收货后发现质量有问题，第二天去退货退款，卖家不处理我就投诉卖家，结果提示&很遗憾！投诉卖家入口已关闭&，无法投诉。气死我了，卖家也不理我了。难道这些奸商就逍遥法外了吗？
淘宝真的是越来越差了 我给我爸买了个平板耍游戏 碰都没碰屏就坏了 还说我是认为的 商家说的保修你也是骗人的 买了他的东西后 他就不理你了 还找各种各样的理由还拒绝你
淘宝真的是越来越差了 买了两个水杯不给退找他吗各种各样的理由还拒绝你
3.15出来维护正义吧
或许是接受淘宝好几年了吧，目前购物还是蛮愉快的，都会去看卖家的中差评是怎样解释的，目前就是收到不好的，自己付邮费退货，或是购买的时候做好心理准备选购运费险
3月初买了一双288元的鞋子，3月15日到货，穿了16天底子就开了，鞋垫的上层布也脱落了，卖家说&一看你的鞋底就是没有好好穿，现在鞋子穿了半个月了 鞋垫出现一点小问题，退货是不可能的了，我们公司本则服务客户的原则给你提供些意见：一，如果你坚持要退货，我们肯定只能半价回收了，也就是退款鞋子的一般价格给你，鞋子我们也不要了；二，由于鞋子折旧了，你需要补款50元，我们给你发双全新的，原本旧的鞋子我们要回收，但是由于穿过，旧鞋就直接给你；三/如果你不同意以上意见，我们接受你的差评建议，谢谢，请你认真考虑下。&凭什么花144元穿16天的鞋，要发双新的还要加50元，真是，我们这么大的人了，还不好好穿鞋，真是可笑。这家的投诉口也关闭，打算上315。以前挺信赖淘宝，现在观点转变了。真的是让买家伤心呢！对了那个卖家叫&耐克运动主题商城&&店铺：花花贸易商城&这个也是旺旺的名称，他们还说&一款销量高的宝贝几个中差评真的不算什么的&，，不知道那些好评怎么来的，你懂得，大家注意不要买他家的东西省的日后麻烦！/shop/view_shop.htm?spm=937.0417.5.xTBQEt&user_number_id=&tracelog=wdpda_jrdp&wwnick
原帖由21楼
lyll燕子zlx 发表
淘宝是越来越袒护卖家了，第一天收到货，收货后发现质量有问题，第二天去退货退款，卖家不处理我就投诉卖家，结果提示&很遗憾！投诉卖家入口已关闭&，无法投诉。气死我了，卖家也不理我了。难道这些奸商就逍遥法外了吗？
我现在也是遇到这个问题了，后来你怎么办？
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【麦田玫瑰】由台湾王启蓝、林嘉宣两位年轻的独立设计师于1999年创立，品牌以追求舒适、自然、令人愉悦为设计理念，倡导清新，超凡脱俗而不做作的设计风格，服饰设计多带有碎花，田园，蕾丝花边，亚麻等清新元素.
品牌一经推出，便受到台湾本土下至16岁的学生，上至35岁的上班族的热爱与追捧，她们都有一个共同的生活态度，即在繁华而喧嚣的都市中寻找属于自己的简单舒适和自然天真，坚持对爱与幸福的不断追求与遐想。
（已合作家分店）
不满意就退款
24小时客服热线
400-105-5555店家客服态度差，怎么办
前2天，在/shop/view_shop-8b0b490c28d1ecb955aeed87.htm?spm=a1z09.5.0.0.Aew1uv这家店买了双耐克鞋，鞋子到了后，我们觉得鞋子不是真货，就带着疑问和这家店的客服联系，却遭到了这家店的客服的无理对待，我想打电话找他们的主管，才发现在店家的网页上，根本就没有电话，于是，我想找一下店家其他的客服，才发现所有的客服旺旺点击后，都会回到这个态度恶劣的客服旺旺上。于是我又回到&我已买到的宝贝&，想在那里投诉，发现根本就没有办法投诉，我想请问一下大家，我怎么样才能投&诉到这个态度恶劣的客服？
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亲，您那耐克鞋子买来才两天时间，您可以找淘宝客服进行维权！我相信您有足够的证据，淘宝客服会为您解决的！作为卖家的我，真心希望淘宝里所有的卖家，在售后做的比售前还好！一些黑商家，千万不要抹黑了整个淘宝网...
可以申请退款，请淘宝介入
这种无良商家污染了淘宝，应该给他们一点教训
我店铺真货你不来参观
投诉他，找淘小二看看
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最近真当是心力憔悴啊，没几件事情是顺心的。。。最坑爹的就是网上买的机车，开了2个多月，尼玛直接就罢工了，坑爹啊，我的小毛驴，你到底是肿么了。。拜佛烧香的希望你原地满血复活啊&我是7.23在淘宝上买的小机车，拉缸都还没拉过，直接就趴了，急忙找保修卡，打电话啊。。。我勒个去，打厂家电话打到手机没电都没人接的啊，这时灵光一现，想起这货店保一年的，马上旺旺上找店家，我去！！！店家没人理。。这个世界合伙欺骗我吗？？被迫只能追加评论了&&&&没想到 这招真的很灵啊，一天联系不到的店主，当天晚上，就在我旺旺留言了&&&&尼玛，这么一个态度，反正我现在已经投诉了！可是我的真实想法其实很简单的，在通知淘宝小二之前，我是答应车子修好后马上修改的！我气愤的是卖家的态度如此恶劣，还威胁我如果不马上修改就拒绝把车子修好寄回！还不停地说我诬蔑等等，要我负责，继续不愿解决！本来就小事一件，大家和平处理就好，可是这家店主真是太不可理喻了！&现在店主说 给差评的，一律当放弃售后服务。。这不是霸王条款吗？？ 天理啊&
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淘宝有些卖家相当霸气么
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给差评了谁给你服务啊。
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亲 之前就该好好沟通先
给了差评 卖家确实火起来 确实霸道了点 看看也就一个钻的卖家 牛&
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1、这记录看起来还真觉得像是对手再搞，上完整的记录看看，别只截对自己有利的几句话；（在套店主话，看到没）2、给差评相当于给人大耳刮子：你去实体店试试，敢骂实体店店主不？骂了看还怎么给你售后！
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淘宝上这样的卖家不在少数，上次我还遇到买个笔记本电池充电充不了，死活不让退，只给换，还打电话过来骂人的
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还好买了这么久东西就遇到一个无良卖家，现在这个时代最大最有效的营销应该是口碑营销吧，上次买条水晶手链很喜欢马上好评。第二天中午闲着无聊拿着数珠子才发现有两棵珠子碎裂了，于是联系卖家。卖家说是我自己撞坏的，好吧，就算是我带着在办公室一上午就能这样，那以后怎么办。我的态度很明确，如果能帮我修好，以后不会这么容易裂也行。如果这种材质只能拿着看看，那我换别的款式。800多块前，别人可能觉得便宜，我也是下了狠心才买的。店主说给我少几十元，我只是为了解决问题并不是为你几十块钱来的，就拒绝了。店主反正就是各种推脱，一下要请示经理，一下要请示老板。一日复一日，我也没耐心了。就追加了评论如实说了。后来同事看到觉得好看问我在哪里买的她们要买，我又上去看了下他的店铺，发现对我的追加评论解释说，这人就为了几十块钱来磨了半天，不同意就追加乱评论。好吧，你要这样。我不生气，对你最好的惩罚就是，给你做口碑宣传。于是跟同事说不好不要买。丫的公司400多号女的，你要是诚信做生意，给你带个10个20人过来不是比什么广告都强不。我买家都几颗钻了，就遇到这么一个无良的。这种店注定做不大，所以楼主别生气。
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现在只在网上买点小东西，不敢买大件的
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楼主不讲究，掏几个钱你真以为自己是上帝了么?!大部分淘宝店主视评如命你知道么，没日没夜，容易么?!维权有道!鄙视这样随意贱踏别人的劳动!
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这个卖家是够牛气的，LZ可以发起维权，肯定可以解决的；不过在跟卖家沟通之前就直接给差评，没有给卖家任何解释的机会，其实就相当于说：&这个商品很烂，后面的买家不要上当来买&，从卖家的角度，差评就是这位买家跟卖家算是掰了，愿意放弃卖家的解决方案和其他售后，给卖家教训，给其他买家警示，再啰嗦一下，淘宝的规则是对卖家实行&疑*从有&，就是买家发起维权，需要卖家来拿出证据证明自己清白，（其实这点一般实体大店铺都做不到的，但很多买家还是说淘宝规则倾向卖家，唉，这是后话）&所以，LZ跟卖家反映问题无果后再维权和中差评也不迟的吧！
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买生气................苦逼
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主要是没有诚信 双方都不相信对方 各退一步海阔天空
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机车也上网买啊~~~~从没想过！
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在淘宝上除了职业差评的。基本有事先沟通，不行的维权，最后再走差评的路。凡事先给自己留条后路。不要恶意自己弄的说质量问题，就好了
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干嘛在网上买电瓶车呢？找个好牌子，去实体店看，太懒了你。
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一般不沟通直接就给中差评的，我不会联系他们，既然觉得给中差评能够解决存在问题的，不需要售后服务了，那就给中差评我接受就是。
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给差评就不给售后服务这个算是霸王条款了，差评可以改的，但是买家肯定想先得到服务，但服务到了，差评未必会被改网购这生意，顺利的话双方都好，不顺的话特麻烦特闹心我不想多说，这个事双方沟通不好出问题了而且各种买家都有，他们不懂做的不妥的地方，卖家就多担待，深深体会到卖家做这种危机公关的不易淘宝竞争太大，所以为了个评价太累还有一点要说的是，卖家上来就回复怀疑是别的商家恶搞，不得不佩服你神机妙算，什么都考虑到，但要这么先入为主的误会了买家，这算个什么事？看看都把买家惹恼了到19楼发帖来着
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找淘宝客户介入
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卖家说只有24号的最后记录，就是说，你开了两个月车坏了以后，没有在旺旺里联系他，直接给差评了喽。为什么你要说自己有联系过他？你要是有联系，证据呢，证据呢，为什么不摆出来？我淘宝好几年现在穿的衣服，家里用的东东，基本都是淘宝来的，各种状况都有碰到过，一般不轻易给差评，大家混饭都不容易，也就前年碰到一个杭州卖裤子的卖家，给过一次差评，实在惹火了我，质量差的要死，地摊货都不如，丫的照片P的那个好啊，卖的是中高档裤子的价格，衣服明明是土黄的，三四十岁的中年人穿得，P成明黄的，找个20来岁的模特来拍，我买之前还特地问过，这色差，我们这个年龄是不是能穿，他还很肯定的说能。收到以后我说跟他换，第一天说我要换的那款没货了，第二天我说要退货，他又说有货了，还说没货的话，不是他说的，我去，直接不想纠结了，退货，然后退回去，顺丰第二天就收到了，就是不给我退钱，旺旺里催了好几次，各种应付，还不给我退，我火了才给的差评。
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有的时候真的不想给差评的，好言好语的说话还以为是好欺负，给差评是想引起重视并解决问题，处理好了还是可以改回来地，除非店家觉得差评无所谓。
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都3个月了，还怎么该差评、追加了改不掉的。换我也不会理你了。有事直接打电话给卖家
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其实一开始都好好说，有问题协商解决，实在没法子了，随时都可以投诉但要是一开始态度差，言语有攻击性，这样的话你防着我，我防着你，问题就很难解决
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说实话，给了差评。2个月后，还好意思来要售后的也算极品的。问题都是可以沟通的，不喜欢么收到时候就好退了。给了差评，2个月后又来要售后。换我也不要理的。
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引用:还好买了这么久东西就遇到一个无良卖家，现在这个时代最大最有效的营销应该是口碑营销吧，上次买条水晶手链很喜欢马上好评。第二天中午闲着无聊拿着数珠子才发现有两棵珠子碎裂了，于是联系卖家。卖家说是我自己撞坏的，好吧，就算是我带着在办公室一上午就能这样，那以后怎么办。我的态度很明确，如果能帮我修好，以后不会这么容易裂也行。如果这种材质只能拿着看看，那我换别的款式。800多块前，别人可能觉得便宜，我也是下了...
呵呵 之前有个买家 买了个眼影（后来聊天得之他半年前买的）买了 之后给的评价是 【特地对比了跟专柜的包装有点不一样 】你妹啊 不满意你退回来啊 半年的产品 谁能保证不换包装 我发半年前的东西你到时候又说不新鲜了吧 结果也不退 说用用还行 后来旺旺上聊天 不愿意改评价 还说以后可能不会介绍朋友来买了之类的，老子还稀罕你这种把自己当上帝的姐妹？？还稀罕你那些冰山一角钻牛角尖的人吗& 眼影专柜89 我卖的40不到 赚的就几块钱 本来卖的还不错 自从那个评价之后就再没卖出去过 很多人怀疑正假问题 就因为那两个评价我仓库几百个眼影就一直压货压到现在 现在考虑是不是要把宝贝删掉重新上架！！！很多买家不重视评价 随便一写 随便给个中差评 知道给卖家造成的伤害有多大吗 损失有大多吗？？卖家含辛茹苦的终于攒了几个销量终于有了几个好评， 熬夜，打包，做客服，忍受各种奇葩，答应各种无理要求，忍受各种得寸进尺，知道为什么现在很多卖家猝死 其实很大的原因除了上下货 打包累 碰到那种随意评价的百般刁难的更是心累！！！
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