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广州阿方提贸易有限公司
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出发城市：郑州　　　　目的城市：墨尔本
承运航班公司：日本航空&&(可以跟据客户需求改乘其它航空)
舱位等级：经济舱（Y）
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单程票价：3350　　　　往返票价：4060　　　　
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3．不可签转,不可更改行程
4．所有航段必须有确认的订座,不可开OPEN票.
5．退票手续 :可退票,需缴纳手续费
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7．更改订座 : 允许更改。乘客必须于出发日之前取消原订的航班，否则按照 '误机' 处理
8．儿童票价 :成人票价的75%
9．婴儿票价 :使用 IATA 公布成人票价的10%
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客户服务电话：400-651-8800
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河南省中国青年旅行社
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河南郑州直飞澳洲4国
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威尼斯水上城市是文艺复兴的精华
新天鹅堡，没有一个国家有如此多城堡
比萨城-比萨斜塔
巴黎圣母院哥特式教堂代表
德法意瑞四国13日
特色：食在欧洲：全程六菜一汤
品尝纯正意大利披萨
特别安排巴黎塞纳河水上餐厅用一餐
下榻酒店：全程三—四星级酒店
意大利升级四星
行走看点:威尼斯水上城市是文艺复兴的精华
新天鹅堡，没有一个国家有如此多城堡
比萨城-比萨斜塔
巴黎圣母院哥特式教堂代表
具体行程如下：
<span style="font-family:仿宋_GB2312;font-weight:font-size:10.日
郑州Zhengzhou
郑州国际机场集合后，专人协助办理登机、出关手续，搭乘国际航班飞往意大利首都罗马。
<span style="font-family:仿宋_GB2312;font-weight:font-size:10.日
郑州Zhengzhou -罗马Roma- 比萨Pisa-意大利小镇（皮亚琴察附近）
参考航班：NO985
上午：抵达后乘车前往比萨（外观）。
午餐：六菜一汤
下午：比萨斜塔修建于1173年，它由比萨 斜塔著名建筑师那诺·皮萨诺主持修建。它位于式大教堂后面右侧，是比萨城 的标志.比萨斜塔毫无疑问是建筑史上的一座重要建筑。在发生严重的倾斜之前，它大胆的圆形建筑设计已经向世人展现了它的独创性。之后乘车前往意大利小镇（皮亚琴察附近）入住酒店。
晚餐：六菜一汤
交通：飞机/旅游巴士
用餐：午、晚餐
酒店：四星级酒店
<span style="font-family:仿宋_GB2312;font-weight:font-size:10.日
意大利小镇-琉森Luzern
上午：早餐后乘车前往美丽的瑞士琉森，那里拥有中世纪的教堂、塔楼，文艺复兴时期的宫厅、邸宅以及百年老店、长街古巷，比比皆是。琉森湖将市镇隔为南北两区，湖光水色映照城中美景，悠游其间，亦真亦幻。
午餐：六菜一汤
下午：抵达后参观梦幻的琉森湖，瑞士中部的重要湖泊。地处陡峭的石灰岩山地中间，湖光山色相映，风景如画。以及湖畔的八角水塔，和形似弯月、曲折成趣的卡贝尔桥。（以上景点共约1小时）。
晚餐：六菜一汤
交通：旅游巴士
用餐：早、午、晚餐
酒店：三星级酒店
<span style="font-family:仿宋_GB2312;font-weight:font-size:10.日
琉森Luzern-欧洲小镇（第戎附近）
上午：早餐后参观被马克·吐温誉为“世界上最令人悲伤和感动的石头”—狮子纪念碑（游览时间15分钟）这是为了纪念1792年法国大革命，暴民攻击法国杜乐丽宫（Tuileries）时，为保护法王路易十六及玛丽王后而死的786名瑞士军官和警卫所建的纪念碑，意在祈求世界和平，碑的下方有文字描述了此事件的经过。一支箭深深地插进了濒临死亡的雄狮背上，狮子面露痛苦的神情，前爪按盾牌和长矛，盾牌上有瑞士国徽。美国小说家曾赞颂卢塞恩的石狮是“世界上最哀伤、最感人的石雕”。
午餐：六菜一汤
下午：之后乘车前往欧洲小镇（第戎附近）入住酒店。
晚餐：六菜一汤
交通：旅游巴士
用餐：早、午、晚餐
酒店：三星级酒店
<span style="font-family:仿宋_GB2312;font-weight:font-size:10.日
欧洲小镇-巴黎Paris
上午：早餐后乘车前往时尚之都法国巴黎。
午餐：六菜一汤
下午：抵达后拜访塞纳河右岸的法国国家艺术宝库――卢浮宫入内参观（约1.5小时，不含讲解）。卢浮宫是世界上最古老、、最著名的博物馆之一。位于法国巴黎市中心的塞纳河北岸，始建于1204年。卢浮宫也是法国历史上最悠久的王宫。藏品中有被誉为世界三宝的《维纳斯》雕像、《蒙娜丽莎》油画和《胜利女神》石雕，更有大量希腊、罗马、埃及及东方的古董，还有法国、意大利的远古遗物。陈列面积5.5万平方米。
晚餐：六菜一汤
交通：旅游巴士
用餐：早、午、晚餐
酒店：三星级酒店
<span style="font-family:仿宋_GB2312;font-weight:font-size:10.日
巴黎Paris（为方便行程，午餐自理）
上午：早餐后参观协和广场，眺望高耸的巴黎城市坐标埃菲尔铁塔（外观20分钟，不上塔） 。由工程师居斯塔夫·埃菲尔，1889年建成位于法国巴黎上的镂空结构铁塔，高300米，天线高24米，总高324米。埃菲尔铁塔设计新颖独特，是建筑史上的技术杰作，因而成为法国和巴黎的一个重要景点和突出标志。步行可前往闻名遐迩的凯旋门，凯旋门是法国皇帝拿破仑o波拿巴为纪念奥斯特利茨战争的胜利而建立，又称星形广场凯旋门，为巴黎四大代表建筑之一。星形广场凯旋门全部由石材建成，高48.8米，宽44.5米，厚22米，中心拱门宽14.6米，香榭丽舍大道，香榭丽舍大道东起巴黎的协和广场西至星形广场（即戴高乐广场），地势西高东低，全长约1800米,宽100米，是巴黎大街中心的女王。（凯旋门+香街+协和广场共参观1小时）。
午餐：自理
下午：前往巴黎圣母院（外观）位于法国巴黎市中心、西奈岛上的教堂建筑，也是天主教巴黎总教区的主教座堂。属哥特式建筑形式，是法兰西岛地区的哥特式教堂群里面非常具有关
键代表意义的一座。之后前往巴黎市政厅，位于巴黎市中心圣母院北部塞纳河畔，是在1871年5月原大楼被焚毁后重新修建的，大楼有许多楼台式结构，上面带有平顶的金字塔形屋顶，大楼墙上有136尊雕像，全是法国的历代名人，之后前往同在塞纳河右岸的蓬皮杜艺术中心（外观），文化中心的外部钢架林立、管道纵横，并且根据不同功能分别漆上红、黄、蓝、绿、白等颜色。因这座现代化的建筑外观极像一座工厂，故又有“炼油厂”和“文化工厂”之称。蓬皮杜中心建筑物的特色，就是外露的钢骨结构以及复杂的管线。建筑兴建后，引起极端的争议，由于一反巴黎的传统风格建筑，许多巴黎市民无法接受，但也有文艺人士大力支持。有人戏称它是“市中心的炼油厂”。这种建筑风格被称为“高技派”（High-tech）风格。之后在HAUSMAN大街自由活动约3小时,您可以选择在商业区自由逛街。
晚餐：六菜一汤
交通：旅游巴士
用餐：早、晚餐
酒店：三星级酒店
<span style="font-family:仿宋_GB2312;font-weight:font-size:10.日
巴黎Paris-科尔玛Colmar-欧洲小镇（弗赖堡附近）
上午：早餐后乘车前往法国德国风情的四花小镇科尔马。科尔马是最浪漫的地区之一，科尔马也是德国血统的法国小镇，因其境内运河和花船而得名。一座座木屋，使小镇充满着浓郁的阿尔萨斯风情。
午餐：六菜一汤
下午：之后乘车前往欧洲小镇（弗赖堡附近）入住酒店。
晚餐：六菜一汤
交通：旅游巴士
用餐：早、午、晚餐
酒店：三星级酒店
<span style="font-family:仿宋_GB2312;font-weight:font-size:10.日
欧洲小镇-新天鹅堡-加米施Garmisch-欧洲小镇（茵斯布鲁克附近）
上午：早餐后乘车前往新天鹅堡（外观），新天鹅城堡是德国的象征，在德国的众多城堡之中，新天鹅堡最为著名。由于是迪斯尼城堡的原型，新天鹅堡也被称作--白雪公主城堡。
午餐：六菜一汤
下午：之后乘车前往加米施。小镇步行街也显得很有特色，小镇的居民天天看着美丽的自然风光居然还不满足，他们在店铺以及小巷中住户的外墙立面饰有精致的“吕夫特尔”壁画（Lueftlmalerei）。用鲜艳的色彩画出一幅幅精美的壁画，取材极为广泛，宗教，神话，历史，民俗，无不入画。漫步于其间，就迷失在小城壁画创造的美丽世界中，啧啧称赞，留恋忘返。之后乘车前往欧洲小镇（茵斯布鲁克附近）入住酒店。
晚餐：六菜一汤
交通：旅游巴士
用餐：早、午、晚餐
酒店：三星级酒店
<span style="font-family:仿宋_GB2312;font-weight:font-size:10.日
欧洲小镇-威尼斯Venezia
上午：早餐后乘车前往水城威尼斯。
午餐：六菜一汤
下午：抵达后游览威尼斯本岛在千万只飞翔的和平鸽中屹然耸立的圣马可大教堂、圣马可广场一直是威尼斯的政治、宗教和传统节日的公共活动中心，矗立于威尼斯市中心的圣马可广场上的圣马可大教堂，它曾是中世纪欧洲的教堂，是基督教世界最负盛名的大教堂之一，它同时也是一座收藏丰富艺术品的宝库。历史陈迹叹息桥、它建于1603年，因桥上死囚的叹息声而得名，是古代由法院向监狱押送死囚的必经之路。（圣马可大教堂+圣马可广场+叹息桥），威尼斯的玻璃工厂内可以欣赏到由世界上著名的水晶玻璃工艺大师精心打造代表性的水晶玻璃制品的过程，无论你喜欢传统风格还是现代风格，博物馆都不会令你失望，他们的接待人员热情和煦，并且通晓英语，德语，中文等多语种，帮你更好的了解水晶玻璃制作工艺乃至整个威尼斯的发展历程。
晚餐：六菜一汤
交通：旅游巴士
用餐：早、午、晚餐
酒店：四星级酒店
<span style="font-family:仿宋_GB2312;font-weight:font-size:10.日
威尼斯Venezia-佛罗伦萨Firenze
上午：早餐后乘车前往佛罗伦萨素有“翡冷翠”之称，在意大利语中意为“鲜花之城”。全市共有40所博物馆和美术馆，60多所宫殿及许许多多的大小教堂，收藏着大量的艺术品和珍贵文物，因而又有“西方雅典”之称。很难想象世界上还有哪座城市和它一样诞生了如此众多的传世珍品。漫步在佛罗伦萨老城区，大批的来自文艺复兴时期的雕像复制品随处可见。
午餐：六菜一汤
下午：抵达后游览最吸引游客眼球的米开朗基罗的‘大卫像’。尽管是复制品，但依旧是驻足观看人数最多的雕像。（参观20分钟）——佛罗伦萨最值得参观当属---圣母百花大教堂和乔托钟塔（参观30分钟），她们是佛罗伦萨的主座教堂，鲜艳的大理石块拼成几何图形，使整体建筑显得非常壮观；教堂的大圆顶及由文艺复兴大师乔托设计的钟塔，为巍峨的教堂带来更多的气势。尤其它橘红色巨大的圆顶，已经成为了佛罗伦萨的重要地标。
晚餐：六菜一汤
交通：旅游巴士
用餐：早、午、晚餐
酒店：四星级酒店
<span style="font-family:仿宋_GB2312;font-weight:font-size:10.日
佛罗伦萨Firenze -罗马Roma
上午：早餐后乘车前往意大利首都罗马。
午餐：六菜一汤
下午：抵达后参观罗马城内的教皇之国――梵蒂冈，梵蒂冈城国是世界上最小的主权国家，也是世界上人口最少的国家。（备注：梵蒂冈圣彼得大教堂是世界天主教信仰中心，经常于周三上午或者特殊宗教活动圣事期间，将不对外开放，届时将无法入内参观，敬请各位贵宾理解与配合！）。参观位于圣彼得广场上、世界的天主教堂——圣彼得大教堂（参观1.5小时），圣彼得大教堂是世界大圆顶教堂，最多可容纳近6万人同时祈祷。参观壮观的古斗兽场（外部参观30分钟），斗兽场占地2万平方米，可容8万观众。斗兽场是古罗马的象征，断壁残桓中依稀可见古罗马的繁盛。
晚餐：六菜一汤（披萨）
交通：旅游巴士
用餐：早、午、晚餐
酒店：四星级酒店
<span style="font-family:仿宋_GB2312;font-weight:font-size:10.日
罗马Roma-郑州Zhengzhou
参考航班：NO984
08AUG FCOCGO
乘车前往机场办理退税及登机手续，乘坐国际航班返回郑州.
交通：旅游巴士/飞机
<span style="font-family:仿宋_GB2312;font-weight:font-size:10.日
郑州Zhengzhou
安抵郑州。回到温馨的家，结束浪漫的欧洲之旅……
温馨提示：抵达机场后请第一时间将您的护照、登机牌交予领队或导游，以便递交领馆进行销签工作。根据领馆的要求，部分客人可能会被通知前往领馆进行面试销签，请提前做好思想准备，谢谢您的配合！
特别提示：所有时间安排，游览顺序仅供参考，由于交通天气路况等诸多因素导游有权对行程安排进行合理调整。
服务标准：
1.国际往返机票（含机场税），团队经济舱；
2.团队旅游签证费；
3.欧洲当地标准三-四星酒店双人标准间住宿，意大利升级四星（两人一间，含早餐）；
4中式午、晚餐六菜一汤（用餐时间在飞机或船上以机船餐为准，不再另退餐费）；
5.全程旅游巴士及专业司机；
6.全程中文领队兼导游服务；
7.行程中有★号景点的首道门票；
8.旅游人身意外险；
9.旅行社责任险。
服务标准未含：
1、 护照费；
2、 洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等私人费用；
3、 行李海关课税，超重行李托运费、管理费；
4、 行程中未提及的景点游览及其他费用，如特殊门票、游船（轮）、缆车、地铁票等费用；
5、 因交通延阻、罢工、大风、大雾、航班取消或更改时间等人力不可抗拒原因所引致的额外费用；
6、 签证相关的例如未成年人公证，认证等相关费用。
7、境外司机、酒店、餐厅服务费、意大利当地地陪服务费及部分欧洲酒店城市过夜税：全程119欧/ 人（8欧/天*13天数+15欧）.
1. 上述行程次序、景点、航班及住宿地点可能临时变动、修改或更换，最终行程以出发前我公司确认的行程为准；
2. 我公司保留因航空公司、签证、政府、天气等因素而更改行程和追加差价的权利。
3. 行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整；
4. 欧洲同北京时间时差：夏季六小时；冬季七小时（个别国家不同地区也会有时差，均以当地到达时间为准）；
5. 行程中所注明的城市间距离，参照境外地图，仅供参考，视当地交通状况进行调整；
6. 温馨提示：孕妇不宜选择长途旅行，请游客在报名时务必慎重
服务标准说明：
1、 景点说明：行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观；入内参观景点均含首道门票；
2、 行程说明：
a) 本社有权根据景点节假日休息（关门）调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低；
b) 行程景点实际游览最短时间，以行程中标注时间为准；
c) 根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午15点前（含15点），晚间21点前（含21点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐；
3、 酒店标准：
a) 行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；
b) 欧洲习惯吃简单的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；
c) 欧洲的三、四星级酒店大堂都比较小，无商场，电梯每次只能乘坐两个人和行李，大部分酒店没有电梯；
d) 欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开；
e) 由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备；
f) 按照欧洲酒店惯例，每标间可接待两大人带一个1.2米以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个1.2米以下儿童参团，建议住一标间，以免给其他游客休息造成不便；
g) 依照旅游业现行作业规定，本公司有权依据最终出团人数情况，调整房间分房情况。(包括夫妻分开住宿及加床）
退餐说明：
a) 欧洲部分城市、城镇没有中式餐厅，将退客人餐费；
b) 欧洲有些城市的中餐厅不接待团队用餐，将退客人餐费；
c) 团队行程用餐时间在高速公路休息站，无法安排中餐厅用餐, 将退客人餐费；
d) 退餐费标准：五菜一汤退5欧元每人，六菜一汤退6欧元每人；
e) 如因客人自身原因放弃用餐，导游不退餐费
5、 退税说明：
退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策，整个退税手续及流程均由欧洲国家控制，经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题，我们会负责协调处理，但无法承担任何赔偿。另外游客未在正规商店购物造成未能退税，旅行社不承担任何责任；导游有责任和义务协助贵宾办理退税手续,导游应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为贵宾个人问题（如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况，旅行社和导游仅能协助您积极处理，并不能承担您的损失，请贵宾们理解。
6、 保险说明：
我社所上旅行意外伤害保险（含路华救援保险）；意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发，且在出团日前180天内未经过治疗的疾病；（如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等）；
7、 退费说明：
a) 如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退；
b) 游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还；
8、 补费说明：
a) 如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换人退票；
b) 如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价；
9、 其他说明：意见反馈表，我社处理游客意见，以游客交回的《团队意见反馈表》为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队意见反馈表》；
1. 按照欧洲各使馆现行规定，会抽查团队部分或全部出团客人回国后面试销签。使馆会在团队出团后予以通知，抽查到的客人必须按照使馆通知时间本人前往使馆。建议客人将返程机票订在回国当天下午或第二天；如遇回国抵达当天为周五、周六或周日，请订下周一下午或晚上的航班，以避免使馆通知面试而耽误航班（各使馆周五下午不对外办公）。
2. 当您从欧洲离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意！
3. 部分使馆通常会待客人回国几天后才通知面试消签，此种情况较难理解，但实属使馆现行做法。且所有面试费用由客人自理，请各位客人做好被通知面试销签准备。
4. 欧洲使馆规定，凡在旅行社参团办理团队签证的客人须在回国抵达首都机场时将护照、全程登机牌交回使馆销签，同时，护照销签时间取决于各使馆的工作进度，由于旅游旺季或有大型活动等原因，使馆的工作量很大，销签的时间会长些，请客人予以理解并做好这个准备。届时会有专人向您收取，谢谢您的配合！
请务必保管好全程登机牌，并核对姓名拼写，发生姓名错误请及时告知导游，及时补救。若因客人自身原因丢失、缺损登机牌证明或姓名不正确，请抵达中国后配合旅行社第一时间前往使馆面试销签；如果不能当即销签，使馆将会通知面试核销签证，由此产生的所有费用由客人承担！！！
行程外的活动安排说明：
1.为了使您此次的旅行能够得到更充分体验。我们将在行程时间允许且在旅游者的实际需求的的情况下，会向您推荐下述表格中所罗列的活动。
2. 此次活动完全在您个人自愿并主动参加为先决条件下进行，旅行社禁止导游所有的强迫或其它利诱手段进行兜售。
3. 当您决定参加表格中所罗列的活动时，请向当团导游索取相关票据，并在票据指定位置签名。
4.我们尊重所有游客的选择，当您不愿意参加表格中所罗列的活动时，请您根据我们行程安排的内容进行活动，我们将不会在为您额外安排其它活动，敬请谅解。
行程外活动安排补充说明
部分：购物
1. 欧洲是购物天堂，大多数名品价格远低于国内售价。在欧洲旅行期间，合理的购物安排将会成为您旅行的重要收获之一；
2. 欧洲法律规定：购物金额低于1000欧元以内可支付现金,超出1000欧元以上金额需用信用卡或旅行支票等支付。如果您此次出行有购物需求，请携带VISA、MASTER的信用卡；中国银联已经开通境外刷卡业务，在欧洲很多国家地区都可以使用带有“银联“标志的各类银行卡消费。为确保您的财务安全，建议您携带银行卡出行，详情可咨询中国银联24小时服务热线95516。同时为了满足您在境外消费时更加安全便利，我们推荐您使用带有银联标识的国际信用卡（国际信用卡是指：国内银行机构发行的，一般情况下指带有外币信用额度的卡片。卡片除带有银联标识外(unionpay银联）；同时也会有Master或者VISA字样）。在银联指定商户使用银联消费不仅免收手续费并且回国后可以用人民币直接还款，减少汇率折损，经济实惠。在其它未指定商户使用Master,或者visa消费方便快捷。
3. 如遇不可抗力（天气、罢工、政府行为等）或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件（公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾等），为保证景点正常游览，旅行社可能根据实际需要减少本补充协议约定的购物场所，敬请游客谅解。
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退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策，整个退税手续及流程均由欧洲国家控制，经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题，我们会负责协调处理，但无法承担任何赔偿。另外游客未在旅游团指定商店购物造成未能退税，旅行社不承担任何责任；导游有责任和义务协助贵宾办理退税手续,导游应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为贵宾个人问题（如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况，旅行社和导游仅能协助您积极处理，并不能承担您的损失，请贵宾们理解。
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第二部分：关于自选项目
1. 欧洲各国都具有深厚的文化底蕴，以下推荐的自选项目都是各国的精华所在。您可以在自由活动期间，根据自己的喜好，自愿选择自选项目，相信欧洲的自选活动会带给您不同的体验；
2. 所有自选项目绝不强迫，如因行程安排、天气、景区临时关闭等原因无法安排，请您理解；
3. 自选项目为统一标价，简要内容参见本补充说明的自选项目介绍，详见《境外自选介绍表》（由领队导游在境外提供，自费项目所在国家、名称、时间、服务内容及价格均与本补充协议一致）。如您同意参加，须在《境外自选项目券》上书面签字确认。如发生纠纷，我社将把您签字确认的文件作为处理依据，以保证您的权益；
4. 报价为20人以上成团的优惠团队价，如果人数不够20报价将会上涨，具体价格视参加人数而调整；
5. 请您在选择之前务必慎重考虑，一旦确认参加并付费后将无法退款；并请您务必签字确认交给导游，以保证您的权益；
欧洲自选项目价格表
红磨坊歌舞表演
4服务生小费
5司机、导游服务费
含香槟或饮料
四大夜总会之首！超强震撼，精彩编排，阐释法国浪漫情怀,婀娜动感的法国艺术女郎为您献上一场世间最华丽，最热情奔放的舞蹈。用特有的法国“康康舞”（大腿舞），激情演绎巴黎扑朔迷离的夜文化。
<span style="font-family:仿宋_GB2312;font-size:10.欧
凡尔赛宫（不含后花园）
<span style="font-family:仿宋_GB2312;font-size:10.小时
5司机服务费
举世闻名的凡尔赛宫是欧洲最雄伟，最辉煌，最豪华美丽的宫殿。欧洲四大宫之首，世界宫廷艺术的典范。法国文艺复兴时期的巨匠纷纷在此留下墨宝。金饰，绘画，雕塑让你眼花缭乱，倾醉于这世界最奢华的宫殿艺术。“太阳王”路易十四的寝宫，欧洲各国宫殿的模仿对象，一度取代巴黎成为法国首都。凡尔赛条约的签署地。
塞纳河游船
4司机服务费
法国谚语：不到塞纳河就不曾来过巴黎。带您穿梭于历史的长廊，陶醉于花都的浪漫。世界最著名的建筑，如巴黎圣母院、奥赛博物馆，法国国会大厦，辉煌的王宫，西提岛，大小皇宫，西岱岛、圣路易岛、夏佑宫，皇家监狱，亚历山大桥等造型奇异的桥梁将一一映入眼帘。巴黎市区全貌概览，浪漫巴黎的集中体现。
巴黎深度游
<span style="font-family:仿宋_GB2312;font-size:10.小时
4司机服务费
巴黎以浪漫迷幻的夜景灯光而著称，夜景令人流连忘返。埃菲尔铁塔的灯光表演，绚烂多彩，如痴如幻，20000多个灯泡同时闪烁，照亮巴黎夜空，会是您终生难忘的美好回忆。
卢浮宫讲解
1预订费及定位费
2专业导游讲解费
精彩中文专业讲解，在专业挂牌导游的带领下，在这个万千的极美世界里徜徉，认真聆听镇宫三宝“蒙娜丽莎”，“维纳斯”雕像，“胜
利女神”雕像的艺术文化魅力。
<span style="font-family:仿宋_GB2312;font-size:10.小时
3服务生小费
绝好机会体验正宗法国美食！
阿尔卑斯山
<span style="font-family:仿宋_GB2312;font-size:10..5小时
4司机服务费
5导游服务费
瑞士最著名的阿尔卑斯山，山谷景色，童话般的世界，一步一景。世界独特的登山火车及缆车，从童话般的山谷中慢慢拉升，上升到美丽山顶，云雾缭绕，犹如仙境。含缆车费用。
<span style="font-family:仿宋_GB2312;font-size:10.欧
<span style="font-family:仿宋_GB2312;font-size:10..5小时
4司机服务费
5导游服务费
铁力士山： 瑞士最负盛名的滑雪胜地、三段缆车将您带到三千米高的雪山上，感受雄伟壮丽的阿尔卑斯山，其中的360度旋转缆车为世界之最。
<span style="font-family:仿宋_GB2312;font-size:10.欧
4司机服务费
5导游服务费
乘坐欧洲最长的齿轮火车登上阿尔卑斯山的火车站，欧洲的阿莱奇冰川，冰宫，沿途欣赏草原、山川、村庄，风景秀丽。
<span style="font-family:仿宋_GB2312;font-size:10.欧
金色山口列车
3导游服务费
4司机服务费
金色列车是以通透的大观景玻璃列车而闻名天下，历时约2小时的观景行程覆盖了集中所有美景的瑞士中部地区，让您在最短的时间内，体验瑞士风光的美好。如痴如醉的田园风光，让人艳羡的山水美景，将会给您带来视觉上的震撼。
<span style="font-family:仿宋_GB2312;font-size:10.欧
卢塞恩游船
又称蜜月湖，湖水清澈见底，碧波荡漾。湖中野生的白天鹅，野鸭嬉戏玩耍，且与你并肩而行。远处白皑皑的山峰挺拔峻丽。此景，犹如人在画中游，是欣赏山水风景的最佳去处，欧洲最美的山水风景。
佛罗伦萨皇家博物馆
4导游服务费
文艺复兴的摇篮，西方思想，文明，艺术的启蒙之地，收藏着世界闻名的艺术大师作品，包括但丁、达芬奇、米开朗基罗、拉菲尔等文艺复兴时期的真迹。拥有无数叹为观止的文艺复兴时期的艺术作品，并为普通游客敞开艺术大门，感受于艺术，享受于艺术，陶醉于艺术。
威尼斯贡多拉游船
威尼斯曾是世界的门户，地中海的霸主，莎士比亚的话题。几百年历史的贡多拉凤尾船，体会真正的水城风貌。乘坐造价3万欧元的水上奔驰“贡多拉”，意大利船夫荡起单桨，进入平常人家的水中胡同，游览岛内运河，品位水上天堂。
威尼斯黄金大运河
感受威尼斯共和国时代伟大建筑风采，乘坐电影007场景中快艇，穿越黄金大运河，途径280个贵族豪宅和莎士比亚名著中里亚托桥，领略交汇的东西方文明！
罗马深度游
<span style="font-family:仿宋_GB2312;font-size:10.小时
4司机服务费
永恒之城罗马的魅力在于其世界的知名建筑，2000年历史的古迹，带您回到古罗马帝国的辉煌。带您穿行于古罗马的大街小巷，电影《罗马假日》取景地：影片里公主最留恋的许愿池，在异国他乡留下美好祝愿；神秘而又震撼的万神殿、罗马市政府等。车览雄伟壮丽的祖国纪念碑、威尼斯广场（这里曾是法西斯墨索里尼的办公室），深度游将罗马名胜古迹一网打尽。
佛罗伦萨T骨牛排餐
3服务生小费
4司机服务费
品尝正宗的意大利T骨牛排。比萨饼、意大利肉酱面、主菜、提拉米苏甜品、意大利葡萄酒。
意大利比萨风味餐
3服务生小费
4司机服务费
意大利美食与中国菜,法国菜并称世界三大美食，闻名天下。体会纯正意大利风味机会，正宗披萨饼及意大利面，托斯卡纳烤肉、蔬菜沙拉，甜品提拉米苏、葡萄酒。中国吃不到的地道的意大利风味。
威尼斯墨鱼面餐
3服务生小费
4司机服务费
享受威尼斯特色墨鱼面，炸海鲜，意大利红葡萄酒，甜点。
1预订及进城费
4司机服务费
中古世纪世界七大建筑奇迹之一。1350年建成，高55米，共八层。外墙全用白色大理石贴面。建造中因地基不均匀沉降，塔身向南倾斜，故名。现塔顶部中心点偏离垂直中心线约5米，以斜而不塌而闻名于世。
梵蒂冈圣彼得堡教堂专业讲解及VIP通道
2耳机租用费
3专业导游讲解费
圣彼得大教堂，又译为梵蒂冈圣伯多禄大教堂，由米开朗基罗设计，是罗马天主教的中心教堂，欧洲天主教徒的朝圣地与梵蒂冈罗马教皇的教廷，位于梵蒂冈，是世界五大教堂之首，
全世界教堂。特别安排团队由VIP通道进入教堂，减少了1个多小时的排队时间。
波兹坦无忧宫
3司机服务费
4导游服务费
<span style="font-family:仿宋_GB2312;font-size:10.二战末期著名的波茨坦会议的召开之地, 三大首脑聚集于此，在人类的近代史上具有重大纪念意义，古都风景秀丽。
莱茵河游船
4司机服务费
5导游服务费
德国的母亲河！沿岸您可以欣赏到大面积种植的葡萄园，这里是德国著名的雷司令葡萄酒的产区。还可以欣赏到沿岸众多中世纪的古老城堡。迷人的传说犹如贝多芬的美好乐章，伴随您领略非同一般的整个莱茵旅程。
德国风味餐
<span style="font-family:仿宋_GB2312;font-size:10.小时
3服务生小费
4司机服务费
啤酒——源自德国，世界盛名。德国啤酒与其他国家啤酒都与众不同，口感极为醇厚，爽口，沁人心脾。猪肘，德国名菜，美食，可口味美，加以配菜香飘四溢，食客纷至沓来，流连忘返，享受地道德式大餐。
温馨提示：1.以上自费项目，价格包含门票,订位费,车费,司机加班费,当地导游讲解费,领队服务费,入城税,表演场地服务员小费等；餐食皆为原餐费扣除后价格，不再另退餐费。
2.以上报价为20人以上成团的优惠团队价，如果人数不够20人，我们将无法为您安排，请贵宾们理解。
3.如因交通情况、天气原因等不可抗力因素，导致无法成行，导游有权力取消该项活动，并做相应退费处理。
4.是否参加自选活动，完全自愿，请您在选择之前务必须慎重考虑，一旦确认购买并付费后，将无法全额退款。
备注：旅行社在处理投诉时，《游客意见反馈单》是我们重要的依据，您在填写时请您务必秉承公证，客观，真实的原则填写。空白意见单我们会视做您对此次旅行服务表示无异议。
德法意瑞四国13日
特色：食在欧洲：全程六菜一汤
品尝纯正意大利披萨
特别安排巴黎塞纳河水上餐厅用一餐
下榻酒店：全程三—四星级酒店
意大利升级四星
行走看点:威尼斯水上城市是文艺复兴的精华
新天鹅堡，没有一个国家有如此多城堡
比萨城-比萨斜塔
巴黎圣母院哥特式教堂代表
具体行程如下：
<span style="font-family:仿宋_GB2312;font-weight:font-size:10.日
郑州Zhengzhou
郑州国际机场集合后，专人协助办理登机、出关手续，搭乘国际航班飞往意大利首都罗马。
<span style="font-family:仿宋_GB2312;font-weight:font-size:10.日
郑州Zhengzhou -罗马Roma- 比萨Pisa-意大利小镇（皮亚琴察附近）
参考航班：NO985
上午：抵达后乘车前往比萨（外观）。
午餐：六菜一汤
下午：比萨斜塔修建于1173年，它由比萨 斜塔著名建筑师那诺·皮萨诺主持修建。它位于式大教堂后面右侧，是比萨城 的标志.比萨斜塔毫无疑问是建筑史上的一座重要建筑。在发生严重的倾斜之前，它大胆的圆形建筑设计已经向世人展现了它的独创性。之后乘车前往意大利小镇（皮亚琴察附近）入住酒店。
晚餐：六菜一汤
交通：飞机/旅游巴士
用餐：午、晚餐
酒店：四星级酒店
<span style="font-family:仿宋_GB2312;font-weight:font-size:10.日
意大利小镇-琉森Luzern
上午：早餐后乘车前往美丽的瑞士琉森，那里拥有中世纪的教堂、塔楼，文艺复兴时期的宫厅、邸宅以及百年老店、长街古巷，比比皆是。琉森湖将市镇隔为南北两区，湖光水色映照城中美景，悠游其间，亦真亦幻。
午餐：六菜一汤
下午：抵达后参观梦幻的琉森湖，瑞士中部的重要湖泊。地处陡峭的石灰岩山地中间，湖光山色相映，风景如画。以及湖畔的八角水塔，和形似弯月、曲折成趣的卡贝尔桥。（以上景点共约1小时）。
晚餐：六菜一汤
交通：旅游巴士
用餐：早、午、晚餐
酒店：三星级酒店
<span style="font-family:仿宋_GB2312;font-weight:font-size:10.日
琉森Luzern-欧洲小镇（第戎附近）
上午：早餐后参观被马克·吐温誉为“世界上最令人悲伤和感动的石头”—狮子纪念碑（游览时间15分钟）这是为了纪念1792年法国大革命，暴民攻击法国杜乐丽宫（Tuileries）时，为保护法王路易十六及玛丽王后而死的786名瑞士军官和警卫所建的纪念碑，意在祈求世界和平，碑的下方有文字描述了此事件的经过。一支箭深深地插进了濒临死亡的雄狮背上，狮子面露痛苦的神情，前爪按盾牌和长矛，盾牌上有瑞士国徽。美国小说家曾赞颂卢塞恩的石狮是“世界上最哀伤、最感人的石雕”。
午餐：六菜一汤
下午：之后乘车前往欧洲小镇（第戎附近）入住酒店。
晚餐：六菜一汤
交通：旅游巴士
用餐：早、午、晚餐
酒店：三星级酒店
<span style="font-family:仿宋_GB2312;font-weight:font-size:10.日
欧洲小镇-巴黎Paris
上午：早餐后乘车前往时尚之都法国巴黎。
午餐：六菜一汤
下午：抵达后拜访塞纳河右岸的法国国家艺术宝库――卢浮宫入内参观（约1.5小时，不含讲解）。卢浮宫是世界上最古老、、最著名的博物馆之一。位于法国巴黎市中心的塞纳河北岸，始建于1204年。卢浮宫也是法国历史上最悠久的王宫。藏品中有被誉为世界三宝的《维纳斯》雕像、《蒙娜丽莎》油画和《胜利女神》石雕，更有大量希腊、罗马、埃及及东方的古董，还有法国、意大利的远古遗物。陈列面积5.5万平方米。
晚餐：六菜一汤
交通：旅游巴士
用餐：早、午、晚餐
酒店：三星级酒店
<span style="font-family:仿宋_GB2312;font-weight:font-size:10.日
巴黎Paris（为方便行程，午餐自理）
上午：早餐后参观协和广场，眺望高耸的巴黎城市坐标埃菲尔铁塔（外观20分钟，不上塔） 。由工程师居斯塔夫·埃菲尔，1889年建成位于法国巴黎上的镂空结构铁塔，高300米，天线高24米，总高324米。埃菲尔铁塔设计新颖独特，是建筑史上的技术杰作，因而成为法国和巴黎的一个重要景点和突出标志。步行可前往闻名遐迩的凯旋门，凯旋门是法国皇帝拿破仑o波拿巴为纪念奥斯特利茨战争的胜利而建立，又称星形广场凯旋门，为巴黎四大代表建筑之一。星形广场凯旋门全部由石材建成，高48.8米，宽44.5米，厚22米，中心拱门宽14.6米，香榭丽舍大道，香榭丽舍大道东起巴黎的协和广场西至星形广场（即戴高乐广场），地势西高东低，全长约1800米,宽100米，是巴黎大街中心的女王。（凯旋门+香街+协和广场共参观1小时）。
午餐：自理
下午：前往巴黎圣母院（外观）位于法国巴黎市中心、西奈岛上的教堂建筑，也是天主教巴黎总教区的主教座堂。属哥特式建筑形式，是法兰西岛地区的哥特式教堂群里面非常具有关
键代表意义的一座。之后前往巴黎市政厅，位于巴黎市中心圣母院北部塞纳河畔，是在1871年5月原大楼被焚毁后重新修建的，大楼有许多楼台式结构，上面带有平顶的金字塔形屋顶，大楼墙上有136尊雕像，全是法国的历代名人，之后前往同在塞纳河右岸的蓬皮杜艺术中心（外观），文化中心的外部钢架林立、管道纵横，并且根据不同功能分别漆上红、黄、蓝、绿、白等颜色。因这座现代化的建筑外观极像一座工厂，故又有“炼油厂”和“文化工厂”之称。蓬皮杜中心建筑物的特色，就是外露的钢骨结构以及复杂的管线。建筑兴建后，引起极端的争议，由于一反巴黎的传统风格建筑，许多巴黎市民无法接受，但也有文艺人士大力支持。有人戏称它是“市中心的炼油厂”。这种建筑风格被称为“高技派”（High-tech）风格。之后在HAUSMAN大街自由活动约3小时,您可以选择在商业区自由逛街。
晚餐：六菜一汤
交通：旅游巴士
用餐：早、晚餐
酒店：三星级酒店
<span style="font-family:仿宋_GB2312;font-weight:font-size:10.日
巴黎Paris-科尔玛Colmar-欧洲小镇（弗赖堡附近）
上午：早餐后乘车前往法国德国风情的四花小镇科尔马。科尔马是最浪漫的地区之一，科尔马也是德国血统的法国小镇，因其境内运河和花船而得名。一座座木屋，使小镇充满着浓郁的阿尔萨斯风情。
午餐：六菜一汤
下午：之后乘车前往欧洲小镇（弗赖堡附近）入住酒店。
晚餐：六菜一汤
交通：旅游巴士
用餐：早、午、晚餐
酒店：三星级酒店
<span style="font-family:仿宋_GB2312;font-weight:font-size:10.日
欧洲小镇-新天鹅堡-加米施Garmisch-欧洲小镇（茵斯布鲁克附近）
上午：早餐后乘车前往新天鹅堡（外观），新天鹅城堡是德国的象征，在德国的众多城堡之中，新天鹅堡最为著名。由于是迪斯尼城堡的原型，新天鹅堡也被称作--白雪公主城堡。
午餐：六菜一汤
下午：之后乘车前往加米施。小镇步行街也显得很有特色，小镇的居民天天看着美丽的自然风光居然还不满足，他们在店铺以及小巷中住户的外墙立面饰有精致的“吕夫特尔”壁画（Lueftlmalerei）。用鲜艳的色彩画出一幅幅精美的壁画，取材极为广泛，宗教，神话，历史，民俗，无不入画。漫步于其间，就迷失在小城壁画创造的美丽世界中，啧啧称赞，留恋忘返。之后乘车前往欧洲小镇（茵斯布鲁克附近）入住酒店。
晚餐：六菜一汤
交通：旅游巴士
用餐：早、午、晚餐
酒店：三星级酒店
<span style="font-family:仿宋_GB2312;font-weight:font-size:10.日
欧洲小镇-威尼斯Venezia
上午：早餐后乘车前往水城威尼斯。
午餐：六菜一汤
下午：抵达后游览威尼斯本岛在千万只飞翔的和平鸽中屹然耸立的圣马可大教堂、圣马可广场一直是威尼斯的政治、宗教和传统节日的公共活动中心，矗立于威尼斯市中心的圣马可广场上的圣马可大教堂，它曾是中世纪欧洲的教堂，是基督教世界最负盛名的大教堂之一，它同时也是一座收藏丰富艺术品的宝库。历史陈迹叹息桥、它建于1603年，因桥上死囚的叹息声而得名，是古代由法院向监狱押送死囚的必经之路。（圣马可大教堂+圣马可广场+叹息桥），威尼斯的玻璃工厂内可以欣赏到由世界上著名的水晶玻璃工艺大师精心打造代表性的水晶玻璃制品的过程，无论你喜欢传统风格还是现代风格，博物馆都不会令你失望，他们的接待人员热情和煦，并且通晓英语，德语，中文等多语种，帮你更好的了解水晶玻璃制作工艺乃至整个威尼斯的发展历程。
晚餐：六菜一汤
交通：旅游巴士
用餐：早、午、晚餐
酒店：四星级酒店
<span style="font-family:仿宋_GB2312;font-weight:font-size:10.日
威尼斯Venezia-佛罗伦萨Firenze
上午：早餐后乘车前往佛罗伦萨素有“翡冷翠”之称，在意大利语中意为“鲜花之城”。全市共有40所博物馆和美术馆，60多所宫殿及许许多多的大小教堂，收藏着大量的艺术品和珍贵文物，因而又有“西方雅典”之称。很难想象世界上还有哪座城市和它一样诞生了如此众多的传世珍品。漫步在佛罗伦萨老城区，大批的来自文艺复兴时期的雕像复制品随处可见。
午餐：六菜一汤
下午：抵达后游览最吸引游客眼球的米开朗基罗的‘大卫像’。尽管是复制品，但依旧是驻足观看人数最多的雕像。（参观20分钟）——佛罗伦萨最值得参观当属---圣母百花大教堂和乔托钟塔（参观30分钟），她们是佛罗伦萨的主座教堂，鲜艳的大理石块拼成几何图形，使整体建筑显得非常壮观；教堂的大圆顶及由文艺复兴大师乔托设计的钟塔，为巍峨的教堂带来更多的气势。尤其它橘红色巨大的圆顶，已经成为了佛罗伦萨的重要地标。
晚餐：六菜一汤
交通：旅游巴士
用餐：早、午、晚餐
酒店：四星级酒店
<span style="font-family:仿宋_GB2312;font-weight:font-size:10.日
佛罗伦萨Firenze -罗马Roma
上午：早餐后乘车前往意大利首都罗马。
午餐：六菜一汤
下午：抵达后参观罗马城内的教皇之国――梵蒂冈，梵蒂冈城国是世界上最小的主权国家，也是世界上人口最少的国家。（备注：梵蒂冈圣彼得大教堂是世界天主教信仰中心，经常于周三上午或者特殊宗教活动圣事期间，将不对外开放，届时将无法入内参观，敬请各位贵宾理解与配合！）。参观位于圣彼得广场上、世界的天主教堂——圣彼得大教堂（参观1.5小时），圣彼得大教堂是世界大圆顶教堂，最多可容纳近6万人同时祈祷。参观壮观的古斗兽场（外部参观30分钟），斗兽场占地2万平方米，可容8万观众。斗兽场是古罗马的象征，断壁残桓中依稀可见古罗马的繁盛。
晚餐：六菜一汤（披萨）
交通：旅游巴士
用餐：早、午、晚餐
酒店：四星级酒店
<span style="font-family:仿宋_GB2312;font-weight:font-size:10.日
罗马Roma-郑州Zhengzhou
参考航班：NO984
08AUG FCOCGO
乘车前往机场办理退税及登机手续，乘坐国际航班返回郑州.
交通：旅游巴士/飞机
<span style="font-family:仿宋_GB2312;font-weight:font-size:10.日
郑州Zhengzhou
安抵郑州。回到温馨的家，结束浪漫的欧洲之旅……
温馨提示：抵达机场后请第一时间将您的护照、登机牌交予领队或导游，以便递交领馆进行销签工作。根据领馆的要求，部分客人可能会被通知前往领馆进行面试销签，请提前做好思想准备，谢谢您的配合！
特别提示：所有时间安排，游览顺序仅供参考，由于交通天气路况等诸多因素导游有权对行程安排进行合理调整。
服务标准：
1.国际往返机票（含机场税），团队经济舱；
2.团队旅游签证费；
3.欧洲当地标准三-四星酒店双人标准间住宿，意大利升级四星（两人一间，含早餐）；
4中式午、晚餐六菜一汤（用餐时间在飞机或船上以机船餐为准，不再另退餐费）；
5.全程旅游巴士及专业司机；
6.全程中文领队兼导游服务；
7.行程中有★号景点的首道门票；
8.旅游人身意外险；
9.旅行社责任险。
服务标准未含：
1、 护照费；
2、 洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等私人费用；
3、 行李海关课税，超重行李托运费、管理费；
4、 行程中未提及的景点游览及其他费用，如特殊门票、游船（轮）、缆车、地铁票等费用；
5、 因交通延阻、罢工、大风、大雾、航班取消或更改时间等人力不可抗拒原因所引致的额外费用；
6、 签证相关的例如未成年人公证，认证等相关费用。
7、境外司机、酒店、餐厅服务费、意大利当地地陪服务费及部分欧洲酒店城市过夜税：全程119欧/ 人（8欧/天*13天数+15欧）.
1. 上述行程次序、景点、航班及住宿地点可能临时变动、修改或更换，最终行程以出发前我公司确认的行程为准；
2. 我公司保留因航空公司、签证、政府、天气等因素而更改行程和追加差价的权利。
3. 行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整；
4. 欧洲同北京时间时差：夏季六小时；冬季七小时（个别国家不同地区也会有时差，均以当地到达时间为准）；
5. 行程中所注明的城市间距离，参照境外地图，仅供参考，视当地交通状况进行调整；
6. 温馨提示：孕妇不宜选择长途旅行，请游客在报名时务必慎重
服务标准说明：
1、 景点说明：行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观；入内参观景点均含首道门票；
2、 行程说明：
a) 本社有权根据景点节假日休息（关门）调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低；
b) 行程景点实际游览最短时间，以行程中标注时间为准；
c) 根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午15点前（含15点），晚间21点前（含21点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐；
3、 酒店标准：
a) 行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；
b) 欧洲习惯吃简单的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；
c) 欧洲的三、四星级酒店大堂都比较小，无商场，电梯每次只能乘坐两个人和行李，大部分酒店没有电梯；
d) 欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开；
e) 由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备；
f) 按照欧洲酒店惯例，每标间可接待两大人带一个1.2米以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个1.2米以下儿童参团，建议住一标间，以免给其他游客休息造成不便；
g) 依照旅游业现行作业规定，本公司有权依据最终出团人数情况，调整房间分房情况。(包括夫妻分开住宿及加床）
退餐说明：
a) 欧洲部分城市、城镇没有中式餐厅，将退客人餐费；
b) 欧洲有些城市的中餐厅不接待团队用餐，将退客人餐费；
c) 团队行程用餐时间在高速公路休息站，无法安排中餐厅用餐, 将退客人餐费；
d) 退餐费标准：五菜一汤退5欧元每人，六菜一汤退6欧元每人；
e) 如因客人自身原因放弃用餐，导游不退餐费
5、 退税说明：
退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策，整个退税手续及流程均由欧洲国家控制，经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题，我们会负责协调处理，但无法承担任何赔偿。另外游客未在正规商店购物造成未能退税，旅行社不承担任何责任；导游有责任和义务协助贵宾办理退税手续,导游应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为贵宾个人问题（如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况，旅行社和导游仅能协助您积极处理，并不能承担您的损失，请贵宾们理解。
6、 保险说明：
我社所上旅行意外伤害保险（含路华救援保险）；意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发，且在出团日前180天内未经过治疗的疾病；（如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等）；
7、 退费说明：
a) 如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退；
b) 游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还；
8、 补费说明：
a) 如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换人退票；
b) 如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价；
9、 其他说明：意见反馈表，我社处理游客意见，以游客交回的《团队意见反馈表》为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队意见反馈表》；
1. 按照欧洲各使馆现行规定，会抽查团队部分或全部出团客人回国后面试销签。使馆会在团队出团后予以通知，抽查到的客人必须按照使馆通知时间本人前往使馆。建议客人将返程机票订在回国当天下午或第二天；如遇回国抵达当天为周五、周六或周日，请订下周一下午或晚上的航班，以避免使馆通知面试而耽误航班（各使馆周五下午不对外办公）。
2. 当您从欧洲离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意！
3. 部分使馆通常会待客人回国几天后才通知面试消签，此种情况较难理解，但实属使馆现行做法。且所有面试费用由客人自理，请各位客人做好被通知面试销签准备。
4. 欧洲使馆规定，凡在旅行社参团办理团队签证的客人须在回国抵达首都机场时将护照、全程登机牌交回使馆销签，同时，护照销签时间取决于各使馆的工作进度，由于旅游旺季或有大型活动等原因，使馆的工作量很大，销签的时间会长些，请客人予以理解并做好这个准备。届时会有专人向您收取，谢谢您的配合！
请务必保管好全程登机牌，并核对姓名拼写，发生姓名错误请及时告知导游，及时补救。若因客人自身原因丢失、缺损登机牌证明或姓名不正确，请抵达中国后配合旅行社第一时间前往使馆面试销签；如果不能当即销签，使馆将会通知面试核销签证，由此产生的所有费用由客人承担！！！
行程外的活动安排说明：
1.为了使您此次的旅行能够得到更充分体验。我们将在行程时间允许且在旅游者的实际需求的的情况下，会向您推荐下述表格中所罗列的活动。
2. 此次活动完全在您个人自愿并主动参加为先决条件下进行，旅行社禁止导游所有的强迫或其它利诱手段进行兜售。
3. 当您决定参加表格中所罗列的活动时，请向当团导游索取相关票据，并在票据指定位置签名。
4.我们尊重所有游客的选择，当您不愿意参加表格中所罗列的活动时，请您根据我们行程安排的内容进行活动，我们将不会在为您额外安排其它活动，敬请谅解。
行程外活动安排补充说明
部分：购物
1. 欧洲是购物天堂，大多数名品价格远低于国内售价。在欧洲旅行期间，合理的购物安排将会成为您旅行的重要收获之一；
2. 欧洲法律规定：购物金额低于1000欧元以内可支付现金,超出1000欧元以上金额需用信用卡或旅行支票等支付。如果您此次出行有购物需求，请携带VISA、MASTER的信用卡；中国银联已经开通境外刷卡业务，在欧洲很多国家地区都可以使用带有“银联“标志的各类银行卡消费。为确保您的财务安全，建议您携带银行卡出行，详情可咨询中国银联24小时服务热线95516。同时为了满足您在境外消费时更加安全便利，我们推荐您使用带有银联标识的国际信用卡（国际信用卡是指：国内银行机构发行的，一般情况下指带有外币信用额度的卡片。卡片除带有银联标识外(unionpay银联）；同时也会有Master或者VISA字样）。在银联指定商户使用银联消费不仅免收手续费并且回国后可以用人民币直接还款，减少汇率折损，经济实惠。在其它未指定商户使用Master,或者visa消费方便快捷。
3. 如遇不可抗力（天气、罢工、政府行为等）或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件（公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾等），为保证景点正常游览，旅行社可能根据实际需要减少本补充协议约定的购物场所，敬请游客谅解。
4. 退税说明：
退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策，整个退税手续及流程均由欧洲国家控制，经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题，我们会负责协调处理，但无法承担任何赔偿。另外游客未在旅游团指定商店购物造成未能退税，旅行社不承担任何责任；导游有责任和义务协助贵宾办理退税手续,导游应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为贵宾个人问题（如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况，旅行社和导游仅能协助您积极处理，并不能承担您的损失，请贵宾们理解。
全程绝不强制购物，行程中的自由活动期间，推荐游客在以下购物场所购物，以下购物场所购买的商品，非质量问题，旅行社不协助退换；游客自行前往其他购物场所购买的商品，旅行社不承担任何责任；
法兰克福APOLLO DUTY FREE
德国 双立人、各种刀具、 手表
法兰克福TOBOSST
德国刀具、锅具，服装
罗马 MITSUKOSHI三越
佛罗伦萨MICHELANGELO
各种手工皮具、皮衣、眼镜、三色金、…
威尼斯PALAZZO ROTA博物馆
卢塞恩SWISSLION、JUWELIA、
名表、瑞士精美纪念品
老佛爷百货公司、巴黎春天百货公司
SUFFERN免税店、BENLUX免税店
BUCHERER表店
名品箱包、手表、眼镜、服装、化妆品、香水
我已阅读并充分理解以上所有内容，并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认：
旅行社已就上述商店的特色、旅游者自愿购物、购物退税事宜及相关风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后，自愿前往上述购物场所购买商品，旅行社并无强迫。我承诺将按照导游提醒办理退税事宜，并遵循旅行社的提示理性消费、注意保留购物单据、注意自身人身财产安全。如不能获得当地的退税，我将自行承担相关的损失。
我同意《购物补充确认》作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。
旅游者确认签字：
签字日期：
第二部分：关于自选项目
1. 欧洲各国都具有深厚的文化底蕴，以下推荐的自选项目都是各国的精华所在。您可以在自由活动期间，根据自己的喜好，自愿选择自选项目，相信欧洲的自选活动会带给您不同的体验；
2. 所有自选项目绝不强迫，如因行程安排、天气、景区临时关闭等原因无法安排，请您理解；
3. 自选项目为统一标价，简要内容参见本补充说明的自选项目介绍，详见《境外自选介绍表》（由领队导游在境外提供，自费项目所在国家、名称、时间、服务内容及价格均与本补充协议一致）。如您同意参加，须在《境外自选项目券》上书面签字确认。如发生纠纷，我社将把您签字确认的文件作为处理依据，以保证您的权益；
4. 报价为20人以上成团的优惠团队价，如果人数不够20报价将会上涨，具体价格视参加人数而调整；
5. 请您在选择之前务必慎重考虑，一旦确认参加并付费后将无法退款；并请您务必签字确认交给导游，以保证您的权益；
欧洲自选项目价格表
红磨坊歌舞表演
4服务生小费
5司机、导游服务费
含香槟或饮料
四大夜总会之首！超强震撼，精彩编排，阐释法国浪漫情怀,婀娜动感的法国艺术女郎为您献上一场世间最华丽，最热情奔放的舞蹈。用特有的法国“康康舞”（大腿舞），激情演绎巴黎扑朔迷离的夜文化。
<span style="font-family:仿宋_GB2312;font-size:10.欧
凡尔赛宫（不含后花园）
<span style="font-family:仿宋_GB2312;font-size:10.小时
5司机服务费
举世闻名的凡尔赛宫是欧洲最雄伟，最辉煌，最豪华美丽的宫殿。欧洲四大宫之首，世界宫廷艺术的典范。法国文艺复兴时期的巨匠纷纷在此留下墨宝。金饰，绘画，雕塑让你眼花缭乱，倾醉于这世界最奢华的宫殿艺术。“太阳王”路易十四的寝宫，欧洲各国宫殿的模仿对象，一度取代巴黎成为法国首都。凡尔赛条约的签署地。
塞纳河游船
4司机服务费
法国谚语：不到塞纳河就不曾来过巴黎。带您穿梭于历史的长廊，陶醉于花都的浪漫。世界最著名的建筑，如巴黎圣母院、奥赛博物馆，法国国会大厦，辉煌的王宫，西提岛，大小皇宫，西岱岛、圣路易岛、夏佑宫，皇家监狱，亚历山大桥等造型奇异的桥梁将一一映入眼帘。巴黎市区全貌概览，浪漫巴黎的集中体现。
巴黎深度游
<span style="font-family:仿宋_GB2312;font-size:10.小时
4司机服务费
巴黎以浪漫迷幻的夜景灯光而著称，夜景令人流连忘返。埃菲尔铁塔的灯光表演，绚烂多彩，如痴如幻，20000多个灯泡同时闪烁，照亮巴黎夜空，会是您终生难忘的美好回忆。
卢浮宫讲解
1预订费及定位费
2专业导游讲解费
精彩中文专业讲解，在专业挂牌导游的带领下，在这个万千的极美世界里徜徉，认真聆听镇宫三宝“蒙娜丽莎”，“维纳斯”雕像，“胜
利女神”雕像的艺术文化魅力。
<span style="font-family:仿宋_GB2312;font-size:10.小时
3服务生小费
绝好机会体验正宗法国美食！
阿尔卑斯山
<span style="font-family:仿宋_GB2312;font-size:10..5小时
4司机服务费
5导游服务费
瑞士最著名的阿尔卑斯山，山谷景色，童话般的世界，一步一景。世界独特的登山火车及缆车，从童话般的山谷中慢慢拉升，上升到美丽山顶，云雾缭绕，犹如仙境。含缆车费用。
<span style="font-family:仿宋_GB2312;font-size:10.欧
<span style="font-family:仿宋_GB2312;font-size:10..5小时
4司机服务费
5导游服务费
铁力士山： 瑞士最负盛名的滑雪胜地、三段缆车将您带到三千米高的雪山上，感受雄伟壮丽的阿尔卑斯山，其中的360度旋转缆车为世界之最。
<span style="font-family:仿宋_GB2312;font-size:10.欧
4司机服务费
5导游服务费
乘坐欧洲最长的齿轮火车登上阿尔卑斯山的火车站，欧洲的阿莱奇冰川，冰宫，沿途欣赏草原、山川、村庄，风景秀丽。
<span style="font-family:仿宋_GB2312;font-size:10.欧
金色山口列车
3导游服务费
4司机服务费
金色列车是以通透的大观景玻璃列车而闻名天下，历时约2小时的观景行程覆盖了集中所有美景的瑞士中部地区，让您在最短的时间内，体验瑞士风光的美好。如痴如醉的田园风光，让人艳羡的山水美景，将会给您带来视觉上的震撼。
<span style="font-family:仿宋_GB2312;font-size:10.欧
卢塞恩游船
又称蜜月湖，湖水清澈见底，碧波荡漾。湖中野生的白天鹅，野鸭嬉戏玩耍，且与你并肩而行。远处白皑皑的山峰挺拔峻丽。此景，犹如人在画中游，是欣赏山水风景的最佳去处，欧洲最美的山水风景。
佛罗伦萨皇家博物馆
4导游服务费
文艺复兴的摇篮，西方思想，文明，艺术的启蒙之地，收藏着世界闻名的艺术大师作品，包括但丁、达芬奇、米开朗基罗、拉菲尔等文艺复兴时期的真迹。拥有无数叹为观止的文艺复兴时期的艺术作品，并为普通游客敞开艺术大门，感受于艺术，享受于艺术，陶醉于艺术。
威尼斯贡多拉游船
威尼斯曾是世界的门户，地中海的霸主，莎士比亚的话题。几百年历史的贡多拉凤尾船，体会真正的水城风貌。乘坐造价3万欧元的水上奔驰“贡多拉”，意大利船夫荡起单桨，进入平常人家的水中胡同，游览岛内运河，品位水上天堂。
威尼斯黄金大运河
感受威尼斯共和国时代伟大建筑风采，乘坐电影007场景中快艇，穿越黄金大运河，途径280个贵族豪宅和莎士比亚名著中里亚托桥，领略交汇的东西方文明！
罗马深度游
<span style="font-family:仿宋_GB2312;font-size:10.小时
4司机服务费
永恒之城罗马的魅力在于其世界的知名建筑，2000年历史的古迹，带您回到古罗马帝国的辉煌。带您穿行于古罗马的大街小巷，电影《罗马假日》取景地：影片里公主最留恋的许愿池，在异国他乡留下美好祝愿；神秘而又震撼的万神殿、罗马市政府等。车览雄伟壮丽的祖国纪念碑、威尼斯广场（这里曾是法西斯墨索里尼的办公室），深度游将罗马名胜古迹一网打尽。
佛罗伦萨T骨牛排餐
3服务生小费
4司机服务费
品尝正宗的意大利T骨牛排。比萨饼、意大利肉酱面、主菜、提拉米苏甜品、意大利葡萄酒。
意大利比萨风味餐
3服务生小费
4司机服务费
意大利美食与中国菜,法国菜并称世界三大美食，闻名天下。体会纯正意大利风味机会，正宗披萨饼及意大利面，托斯卡纳烤肉、蔬菜沙拉，甜品提拉米苏、葡萄酒。中国吃不到的地道的意大利风味。
威尼斯墨鱼面餐
3服务生小费
4司机服务费
享受威尼斯特色墨鱼面，炸海鲜，意大利红葡萄酒，甜点。
1预订及进城费
4司机服务费
中古世纪世界七大建筑奇迹之一。1350年建成，高55米，共八层。外墙全用白色大理石贴面。建造中因地基不均匀沉降，塔身向南倾斜，故名。现塔顶部中心点偏离垂直中心线约5米，以斜而不塌而闻名于世。
梵蒂冈圣彼得堡教堂专业讲解及VIP通道
2耳机租用费
3专业导游讲解费
圣彼得大教堂，又译为梵蒂冈圣伯多禄大教堂，由米开朗基罗设计，是罗马天主教的中心教堂，欧洲天主教徒的朝圣地与梵蒂冈罗马教皇的教廷，位于梵蒂冈，是世界五大教堂之首，
全世界教堂。特别安排团队由VIP通道进入教堂，减少了1个多小时的排队时间。
波兹坦无忧宫
3司机服务费
4导游服务费
<span style="font-family:仿宋_GB2312;font-size:10.二战末期著名的波茨坦会议的召开之地, 三大首脑聚集于此，在人类的近代史上具有重大纪念意义，古都风景秀丽。
莱茵河游船
4司机服务费
5导游服务费
德国的母亲河！沿岸您可以欣赏到大面积种植的葡萄园，这里是德国著名的雷司令葡萄酒的产区。还可以欣赏到沿岸众多中世纪的古老城堡。迷人的传说犹如贝多芬的美好乐章，伴随您领略非同一般的整个莱茵旅程。
德国风味餐
<span style="font-family:仿宋_GB2312;font-size:10.小时
3服务生小费
4司机服务费
啤酒——源自德国，世界盛名。德国啤酒与其他国家啤酒都与众不同，口感极为醇厚，爽口，沁人心脾。猪肘，德国名菜，美食，可口味美，加以配菜香飘四溢，食客纷至沓来，流连忘返，享受地道德式大餐。
温馨提示：1.以上自费项目，价格包含门票,订位费,车费,司机加班费,当地导游讲解费,领队服务费,入城税,表演场地服务员小费等；餐食皆为原餐费扣除后价格，不再另退餐费。
2.以上报价为20人以上成团的优惠团队价，如果人数不够20人，我们将无法为您安排，请贵宾们理解。
3.如因交通情况、天气原因等不可抗力因素，导致无法成行，导游有权力取消该项活动，并做相应退费处理。
4.是否参加自选活动，完全自愿，请您在选择之前务必须慎重考虑，一旦确认购买并付费后，将无法全额退款。
备注：旅行社在处理投诉时，《游客意见反馈单》是我们重要的依据，您在填写时请您务必秉承公证，客观，真实的原则填写。空白意见单我们会视做您对此次旅行服务表示无异议。
河南焦作云台山
热线电话:5
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